3. Política de Entrega
A logística da B2you é baseada em autonomia e segurança.
-
Execução: Entregas realizadas por prestadores autônomos ou frota própria do vendedor. A B2you não se responsabiliza pela conduta ou documentação destes terceiros, sendo esta responsabilidade exclusiva do prestador.
-
Segurança (PIN): A entrega é validada exclusivamente mediante a inserção do código PIN de segurança pelo cliente no dispositivo do motorista.
-
Itens Restritos (18+): Para produtos que exigem idade mínima, o motorista é obrigado por sistema a realizar a verificação de documento (ID Check). A falha no cumprimento desta norma é de responsabilidade do prestador.
-
Área de Atuação: Definida dentro das zonas operacionais estabelecidas pelos Vendedores na plataforma.